Cisco heeft in November 2014 Project Squared geïntroduceerd tijdens het Collaboration Summit. Project Squared was een Business Collaboration applicatie waar chat, audio en video conferencing in zijn samengebracht om een gestroomlijnde ervaring te realiseren. Project Squared is gebaseerd op Cisco’s Collaboration Cloud en het bedrijf heeft veel ervaring als belangrijkste speler op het gebied van web conferenties, unified communication en andere voice producten. Cisco heeft Spark op 17 Maart 2015 gelanceerd en daarmee een grote stap gezet op het gebied van Enterprise Social en Social Collaboration.
Cisco heeft onlangs grote stappen gezet op het gebied van security. Zo is het nu mogelijk om de sleutels die worden gebruikt voor het versleutelen van informatie on-premises op te slaan. Spark biedt ondertussen ook de nodige functionaliteiten op het gebied van Mobile Device Management. Cisco heeft momenteel geen oplossing voor document/knowledge management portalen of Intranet omgevingen, maar door de integratie met bestaande Cisco diensten is het Spark platform een interessante aanvulling voor de bestaande klanten en er worden steeds meer 3rd party applicaties voor het platform ontwikkeld.
Cisco Spark is geen projectmanagement applicatie en als relatief nieuw platform zal er hard moeten worden gewerkt aan connectiviteit met populaire Coud diensten van andere leveranciers. Als organisaties voor interne samenwerking afhankeijk zijn van een andere leverancier, dan is de kans groot dat er overlap zal zijn met de functionaliteiten binnen Spark. Cisco zet met Spark vooral in op realtime communicatie en de verwachtingen zijn hoog op het gebied van VR, AR en AI. We verwachten dat Cisco één van de grote spelers zal worden als er ook ingezet zou worden op asynchrone samenwerking aangezien ze daar momenteel geen antwoord op hebben.
Overzichtelijk, intuïtief en gebruiksvriendelijk
Optimale ervaring voor chat en audio/video conferenties
Voor een nieuw platform al relatief goed uitgewerkt
Beperkte mogelijkheden voor samenwerking
Het is niet mogelijk om Office documenten online te bewerken
Relatief nieuw en daarom nog niet erg uitgebreid
Medewerkers hebben waarschijnlijk geen training nodig
Gemakkelijk te configureren en op te zetten
Relatief snel mogelijkheden beschikbaar voor connectiviteit
Niet een alles-in-één oplossing voor ESN en collaboratie
Nog geschikt als publicatie platform
Relatief nieuw platform en daarom nog onzekerheden
Blog posts gerelateerd aan Spark